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Ouvidoria entrega relatório de atendimentos à presidência nacional

quarta-feira, 13 de setembro de 2017 às 14h21

Brasília – O presidente nacional da OAB, Claudio Lamachia, recebeu na tarde desta terça-feira (12) das mãos do ouvidor nacional da Ordem, Elton José Assis, o relatório de atividades desenvolvidas pela Ouvidoria no período de 1º de janeiro a 31 de agosto de 2017. Segundo o documento, a Ouvidoria-Geral recebeu 8.740 manifestações, sendo que 69,54% foram respondidas no prazo de até 5 dias; 23,60% foram respondidas no prazo de até 10 dias e 5,27% foram respondidos no prazo de até 15 dias. Do total de manifestações recebidas na Ouvidoria, 8.509 foram iniciadas pelo formulário Fale Conosco tendo as demais manifestações iniciadas por outros meios, como telefone, aplicativos mobile e atendimentos pessoais.

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